Política de cancelamento

📋 Política de Cancelamento – PI House


Na **Maison PI**, entendemos que os planos podem mudar. É por isso que aplicamos uma política de cancelamento clara e justa, alinhada aos padrões do setor de aluguel de curta duração.


Política de cancelamento para estadias curtas:


- Reembolso integral se o cancelamento for feito com pelo menos 14 dias de antecedência da data de chegada prevista.

- Reembolso parcial (50% do valor total) entre D-14 e D-7.

- Não haverá reembolso se o cancelamento ocorrer com menos de 7 dias de antecedência da data de chegada.


Política de cancelamento para estadias prolongadas


- Reembolso integral somente se o cancelamento for feito com pelo menos 30 dias de antecedência da chegada.

- Não serão concedidos reembolsos após esse período.


⚠ Termos e Condições Gerais


O reembolso será processado em 7 a 14 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado.

- As taxas de serviço (taxas de limpeza, impostos turísticos, etc.) não são reembolsáveis, a menos que seja especificado o contrário.

- Em caso de força maior ou encerramento administrativo (por exemplo, confinamento), o cancelamento sem custos poderá ser considerado caso a caso.

- Os pedidos de cancelamento devem ser enviados através do nosso formulário de contato ou por e-mail para: **contact@maisonpi.com**